Fragen und Antworten
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1. Wie kann ich Ersaly kontaktieren?
Sie können uns über das Formular auf unserer Website oder direkt unter info@ersaly.com per E-Mail erreichen.
Zusätzlich können Sie uns auf
WhatsApp unter +1 (805) 622-0571 kontaktieren.
2. Wo befindet sich das Hauptbüro von Ersaly?
Unser Hauptbüro befindet sich in Dubai und Iran
Iran: Mashhad - Armitaj Tower - Nr. 205
Dubai: genauer gesagt auf der 30th St – Al Warqa 4 – Nr. 102 – Vereinigte Arabische Emirate.
3. In welchen Ländern bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?
Wir haben Vertreter und Lieferservices in mehreren Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, die VAE, Australien, Kanada, Japan, Deutschland, die Schweiz, Schweden, China, Indien, Frankreich, Russland, Italien, Spanien, Katar und Saudi-Arabien.
4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Ersaly akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.
5. Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Falls nicht, können Sie berechtigte Artikel innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bitte überprüfen Sie die Seite Rückgaben & Erstattungen auf unserer Website für detaillierte Anweisungen.
6. Wie verfolge ich meine Bestellung?
Das Verfolgen Ihrer Bestellung ist einfach! Melden Sie sich einfach in Ihrem Ersaly-Konto an, gehen Sie zum Abschnitt „Bestellhistorie“ und klicken Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung. Sie erhalten Echtzeit-Updates zum Status Ihrer Sendung.
7. Wie verfolge ich meine Bestellung?
Das Verfolgen Ihrer Bestellung ist einfach! Melden Sie sich einfach in Ihrem Ersaly-Konto an, gehen Sie zum Abschnitt „Bestellhistorie“ und klicken Sie auf die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung. Sie erhalten Echtzeit-Updates zum Status Ihrer Sendung.