أسئلة & أمبير ؛ الإجابات

اكتب لنا بريدًا إلكترونيًا عبر النموذج ، أو أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا مباشرةً على العنوان.

1. كيف يمكنني التواصل مع Ersaly؟


يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام النموذج على موقعنا أو مباشرة على info@ersaly.com.


بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بنا عبر


WhatsApp على +1 (805) 622-0571.


2. أين يقع المكتب الرئيسي لشركة Ersaly؟


يقع مكتبنا الرئيسي في دبي وإيران


إيران: مشهد - برج أرمیتاج - رقم 205


دبي: تحديدًا في شارع 30 - الورقاء 4 - رقم 102 - الإمارات العربية المتحدة.


3. ما هي الدول التي تخدمونها؟


لدينا وكلاء وخدمات توصيل في العديد من الدول، بما في ذلك الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الإمارات، أستراليا، كندا، اليابان، ألمانيا، سويسرا، السويد، الصين، الهند، فرنسا، روسيا، إيطاليا، إسبانيا، قطر، والمملكة العربية السعودية.


4. ما طرق الدفع التي تقبلونها؟


تقبل Ersaly طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، PayPal، والتحويلات البنكية.


5. ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟


نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن كذلك، يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة خلال 3 أيام من التسليم. يرجى الاطلاع على صفحة الإرجاع والاسترداد على موقعنا للحصول على تعليمات مفصلة.


6. كيف يمكنني متابعة طلبي؟


متابعة طلبك سهلة! فقط قم بتسجيل الدخول إلى حساب Ersaly الخاص بك، وانتقل إلى قسم "تاريخ الطلبات"، وانقر على رقم التتبع المرتبط بطلبك. ستحصل على تحديثات فورية لحالة شحنتك.


7. كيف يمكنني متابعة طلبي؟


متابعة طلبك سهلة! فقط قم بتسجيل الدخول إلى حساب Ersaly الخاص بك، وانتقل إلى قسم "تاريخ الطلبات"، وانقر على رقم التتبع المرتبط بطلبك. ستحصل على تحديثات فورية لحالة شحنتك.


نحن هنا للمساعدة! تواصل معنا